
Cadraのエージェントは、チームが使い慣れたツールの中で顧客対応や定型業務をこなします。決めたルールに従い、重要な判断は人に委ねます。
現在は招待制です。招待済みの方はサインイン
ロゴは各社の商標です。対応状況を示すもので、提携や推奨を意味しません。
AIアシスタントが手伝えるのは、ひとつのチャットのひとりだけ。ビジネスには、チーム全員と働くエージェントが必要です。顧客に届き、ルールを守り、一度の変更ですべてに反映されます。
共有スペースにチームを招待し、管理・編集・利用から、一人ひとりに合った役割を割り当てます。
カスタマーサポート · メンバー
このスペースのエージェント: Iris、Atlas
Maya Kim
自分
Tom Reyes
オペレーション
Priya Shah
サポート
Sam Ortiz
経理
ひとつのエージェントが、Webサイト、アプリ、WhatsApp、Slack、Telegramで応答します。
Iris
サポートエージェント · チャネル
Webサイトチャット
顧客に回答
自社アプリ
レッスンを予約
注文状況を送信
WhatsApp Business
受け取りを確定
Slack
要約を投稿
Telegram
仕入れ先に返信
ルールはあなたが決めます。$36の返金はそのまま処理。$148の返金はあなたの承認を待ちます。
ルール: $100を超える返金は人が承認
返金 $36.00 · 注文 4471
$100未満なのでIrisが処理
返金 $148.00 · 注文 5120
Mayaが承認
誰のために記憶するか、どれだけ思い出すかを選び、古くなった内容は削除できます。
会話をまたいで記憶する
誰のために記憶するか
詳細設定 · 返信ごとに使うメモリー数
記憶している内容
新しいバージョンを公開すると、すべてのチャネルですぐに使われます。
Iris · バージョン5を公開
祝日の営業時間を追加名前を付ければ、AIで作成が指示の下書きを用意します。ロールとチャネルを追加して、すぐにテストできます。
このエージェントに接続済み
設定で管理チャネルを追加
Slack
トークンを2つ貼り付け
QRコードを読み取る
WhatsApp Business
Metaのビジネスアカウントを使用
Telegram
ボットトークンを貼り付け
ボード · カスタマーサポート
リクエスト 1
あなたが承認返金 1
Jira や Notion のボードをつなぐだけ。定型のカードはエージェントが処理し、判断はチームが行います。
返品ページの更新
年末年始は返品期間を 30 日に延長します。
新規リードの見極め
従業員 40 名の小売企業からデモ依頼です。
Initech への返信
月曜からログインメールが迷惑メールに入っています。
対応中
請求書 1182 の督促
支払期限から 14 日経過。2 回目の連絡です。
対応中
Globex の更新見積もり
来月プランが更新されます。20 席を希望しています。
解約 アンケートの要約
先月の解約者から 62 件の回答です。
注文 4471 の返金
荷物が破損して届きました。お客様から写真が届いています。
アクティビティ
確認が必要 · 2
今日
同じエージェントを、Web サイト、アプリ、WhatsApp、Slack、Telegram に。必要なときはいつでもチームが対応を引き継ぎます。
Northwind Office
働くオフィスのための家具
デスク、チェア、収納を、配送から組み立てまで。
Iris
Northwind サポート
Web サイトやアプリで
Northwind Office
ビジネスアカウント
WhatsApp で
マネー ジドクラウド、自社サーバーと AI アカウント、または Mac 上の Cadra Desktop から選べます。
利用可能
フルマネージド。ワークロードに合わせてスケールします。
利用可能
自社のサーバー、AI モデルのアカウントとキーをそのまま使えます。