AI agent làm việc cùng đội ngũ
    trên Slack, HubSpot, Notion, Jira, WhatsApp, Salesforce, Microsoft Teams, Shopify, Gmail, Zendesk, Google Sheets, Stripe, Intercom, Airtable, QuickBooks, Xero, Telegram hoặc Zapier

    Agent của Cadra trả lời khách hàng và xử lý việc thường ngày trong các công cụ đội ngũ bạn đang dùng. Agent làm theo quy tắc của bạn. Quyết định quan trọng vẫn do con người đưa ra.

    Hiện chỉ dành cho người được mời. Đã có lời mời? Đăng nhập

    Hoặc tải Cadra Desktop cho Mac

    Hoạt động với mô hình từ

    • OpenAI
    • Anthropic
    • Google Gemini
    • Meta
    • xAI
    • DeepSeek
    • Qwen
    • Moonshot AI
    • Z.ai
    • MiniMax
    • OpenRouter

    Logo là nhãn hiệu của chủ sở hữu, thể hiện khả năng tương thích, không phải sự bảo trợ.

    Trợ lý AI không thể vận hành doanh nghiệp của bạn.

    Nó chỉ giúp một người trong một cuộc chat. Doanh nghiệp cần agent làm việc cùng cả nhóm: tiếp cận khách hàng, tuân theo quy tắc của bạn và cập nhật ở mọi nơi cùng lúc.

    Cả nhóm cùng làm việc với nó

    Mời nhóm vào một không gian chung. Giao cho mỗi người đúng vai trò: quản lý, chỉnh sửa hoặc sử dụng.

    Chăm sóc khách hàng · Thành viên

    Agent trong không gian này: Iris, Atlas

    Mời

    Maya Kim

    bạn

    Được quản lý

    Tom Reyes

    Vận hành

    Được chỉnh sửa

    Priya Shah

    Hỗ trợ

    Được xem

    Sam Ortiz

    Tài chính

    Được chỉnh sửa

    Làm việc ở nơi có nhóm và khách hàng của bạn

    Một agent trả lời trên website, trong app của bạn, và trên WhatsApp, Slack, Telegram.

    Iris

    Agent hỗ trợ · Kênh

    • Chat trên website

      Đã trả lời khách hàng

    • App của bạn

      Đã đặt một lớp học

    • WhatsApp

      Đã gửi cập nhật đơn hàng

    • WhatsApp Business

      Đã xác nhận lấy hàng

    • Slack

      Đã đăng bản tóm tắt

    • Telegram

      Đã trả lời nhà cung cấp

    Quyết định lớn chờ con người

    Bạn đặt quy tắc. Hoàn tiền $36 được xử lý ngay. Hoàn tiền $148 chờ bạn duyệt.

    Quy tắc: hoàn tiền trên $100 cần người duyệt

    Hoàn tiền $36.00 · đơn 4471

    Dưới $100 nên Iris tự xử lý

    Xong

    Hoàn tiền $148.00 · đơn 5120

    Maya đã duyệt

    Xong

    Bộ nhớ do bạn kiểm soát

    Chọn ghi nhớ cho ai, nhớ lại bao nhiêu, và xóa những gì đã cũ.

    Ghi nhớ qua các cuộc trò chuyện

    Ghi nhớ cho ai

    Riêng từng ngườiMọi người chung

    Nâng cao · Số ký ức dùng mỗi câu trả lời

    ÍtBình thườngNhiều

    Những gì nó nhớ

    • Muốn giao hàng sau 5 giờ chiều
    • Yêu cầu hóa đơn qua email

    Sửa một lần, áp dụng mọi nơi

    Xuất bản phiên bản mới và mọi kênh dùng ngay lập tức.

    Iris · đã xuất bản phiên bản 5

    Giờ mở cửa ngày lễ mới
    Chat trên websitePhiên bản 5
    WhatsAppPhiên bản 5
    SlackPhiên bản 5
    TelegramPhiên bản 5

    Kết nối với ứng dụng bạn đang dùng

    • Notion
    • Jira
    • Google Drive
    • Slack
    • WhatsApp
    • Telegram
    • Anthropic
    • Higgsfield
    • Ideogram
    • Hedra
    • Recraft
    • Krea
    • Black Forest Labs
    • VEED
    • Leonardo.Ai
    • MiniMax
    • Topaz Labs
    • Shopify
    • Gmail
    • Google Calendar
    • Google Sheets
    • HubSpot
    • Salesforce
    • Stripe
    • Xero
    • QuickBooks
    • Zendesk
    • Intercom
    • Freshdesk
    • Airtable
    • Asana
    • Trello
    • Linear
    • Monday.com
    • ClickUp
    • GitHub
    • Microsoft Outlook
    • Microsoft Teams
    • Mailchimp
    • Klaviyo
    • Pipedrive
    • Zoho CRM
    • WooCommerce
    • Square
    • Twilio
    • Figma
    • Canva
    • Dropbox

    Cách hoạt động

    Ba bước, từ agent đầu tiên đến đội ngũ và khách hàng của bạn.

    1. 1Thiết lập agent
    2. 2Giao việc
    3. 3Triển khai lên kênh

    1Thiết lập agent mà không cần viết prompt

    Đặt tên, Viết bằng AI sẽ soạn hướng dẫn. Thêm vai trò và kênh, rồi thử ngay.

    Cấu hình agent

    Đã kết nối với agent này

    Quản lý trong Cài đặt
    Chat trên websiteĐã kết nối
    WhatsAppĐã kết nối

    Thêm kênh

    Slack

    Dán hai token

    WhatsApp

    Quét mã QR

    WhatsApp Business

    Dùng tài khoản doanh nghiệp Meta

    Telegram

    Dán token bot

    Bảng · Chăm sóc khách hàng

    Yêu cầu 1

    Bạn duyệt các mục này

    Hoàn tiền 1

    Iris

    2Giao việc cho agent

    Kết nối bảng Jira hoặc Notion. Agent xử lý các thẻ việc thường ngày. Đội của bạn ra quyết định.

    Công việcVận hành hỗ trợĐã đồng bộNotion
    Yêu cầu2

    Cập nhật trang đổi trả

    Kéo dài đổi trả lên 30 ngày dịp lễ.

    Đánh giá lead mới

    Yêu cầu demo từ một nhà bán lẻ 40 người.

    Đang làm2
    Iris · Hỗ trợ

    Trả lời Initech

    Email đăng nhập vào thư rác từ thứ Hai.

    đang làm

    Nhắc hóa đơn 1182

    Quá hạn 14 ngày. Nhắc lần hai.

    đang làm

    Duyệt2
    Bạn duyệt

    Báo giá gia hạn cho Globex

    Gói gia hạn vào tháng sau. Khách cần 20 chỗ.

    Tóm tắt khảo sát rời bỏ

    62 câu trả lời từ các lượt hủy tháng trước.

    Xong1

    Hoàn tiền đơn 4471

    Kiện hàng bị hỏng khi giao. Khách đã gửi ảnh.

    Hoạt động

    Cần bạn · 2

    • Duyệt “Báo giá gia hạn cho Globex”Duyệt · 1 phút trước
    • Duyệt “Tóm tắt khảo sát rời bỏ”Duyệt · vừa xong

    Hôm nay

    • “Báo giá gia hạn cho Globex” đã chuyển bước4 phút trước · Đang làm → Duyệt
    • “Hoàn tiền đơn 4471” đã chuyển bước9 phút trước · Duyệt → Xong
    • “Trả lời Initech” đã chuyển bước12 phút trước · Yêu cầu → Đang làm

    3Triển khai trên các kênh của bạn

    Đặt cùng một agent trên website, trong app và trên WhatsApp, Slack hoặc Telegram. Đội của bạn vào hỗ trợ bất cứ lúc nào.

    northwind-office.com/orders

    Iris

    Hỗ trợ Northwind

    Tôi đổi địa chỉ giao hàng của đơn 4127 được không?

    Trên website hoặc trong app

    Northwind Office

    Tài khoản doanh nghiệp

    Kiện hàng tới nơi bị hỏng. Tôi được hoàn tiền không?

    Trên WhatsApp

    Chạy trên Cadra cloud hoặc máy chủ của bạn

    Cloud được quản lý, máy chủ và tài khoản AI của riêng bạn, hoặc Cadra Desktop trên máy Mac.

    Cadra cloud

    Đã có

    Được quản lý hoàn toàn. Mở rộng theo khối lượng công việc.

    Cadra Desktop

    macOS trên Apple silicon

    Chạy công việc trên máy Mac của bạn với Claude Code hoặc Codex.

    Tải xuống

    Hạ tầng của riêng bạn

    Đã có

    Dùng máy chủ, tài khoản mô hình AI và khóa của riêng bạn.

    Cadra cho đội ngũ của bạn

    Hiện Cadra chỉ dành cho người được mời. Hãy đăng ký quyền truy cập cho doanh nghiệp, hoặc cho chúng tôi biết công việc bạn muốn giao cho agent.

    Đã được mời? Đăng nhập